Het team van De Laatste Eer Steenwijk

Gemma Berlijn

Bedrijfsleider en uitvaartbegeleider

Soms brengt het leven je onverwacht op een nieuw pad. Voor Gemma begon dat pad in juni 2024, toen ze aan de slag ging bij De Laatste Eer als uitvaartbegeleider en per 1 maart vervult zij ook de functie van bedrijfsleider. Daarvoor werkte ze 20 jaar bij de Politie, een veeleisende omgeving die haar leerde om professioneel, zorgvuldig en empathisch te handelen. Die ervaring gebruikt ze nu om nabestaanden te begeleiden tijdens een van de moeilijkste momenten in hun leven.

Het contact met nabestaanden en het ondersteunen van families geeft Gemma veel voldoening. Haar doel is helder: zorgen dat alles goed geregeld is, zodat nabestaanden zich volledig kunnen richten op het afscheid. Ze ziet het beladen thema van afscheid nemen als een uitdaging en streeft ernaar dit met respect en een persoonlijke benadering aan te pakken.

Haar rustige uitstraling biedt mensen de ruimte om het afscheid op hun eigen manier vorm te geven. Gemma begeleidt en ontzorgt families om een waardevol en betekenisvol moment te creëren dat recht doet aan hun dierbare. Dit werk vraagt om een combinatie van empathie, professionaliteit en zorg, en dat is precies waar Gemma in uitblinkt.

 Koester de mooie herinneringen

Bas Smit

Uitvaartbegeleider

Soms loopt het leven anders dan je verwacht. Dat geldt ook voor Bas. Hij dacht dat zijn toekomst pad al uitgestippeld was en dat hij zijn werk bij de bank zou blijven doen. Maar het liep anders.

Bas begon zijn carrière bij een bank, waar hij financiële puzzels oploste voor mensen. Hij genoot ervan om samen met anderen te werken aan hun financiële vraagstukken. Totdat één specifiek gesprek alles veranderde. Het ging over het afhandelen van een nalatenschap, en het raakte hem diep. Dat moment bracht hem op het pad, dat hij nu bewandelt.

Tegenwoordig werkt Bas als uitvaartbegeleider. Hij noemt het dankbaar werk, vol afwisseling en betekenis. Iedere dag is anders: hij ontmoet mensen in allerlei situaties, komt op diverse plekken en gaat altijd praktisch en doelgericht aan de slag. Zijn missie? Vanuit verdriet een passend, persoonlijk en – waar mogelijk – mooi afscheid creëren.

Wat Bas bijzonder vindt aan dit werk, is dat hij zijn creativiteit volop kan inzetten. Het is die combinatie van empathie, praktisch handelen en creatief denken die hem scherp houdt en die ervoor zorgt dat hij iedere dag met passie zijn werk doet.

"Ieder afscheid is uniek, en ik vind het een voorrecht om nabestaanden te helpen er iets persoonlijks en waardevols van te maken."

Karin van Hattem

Uitvaartbegeleidster

Met mijn 3 kinderen woon ik in Steenwijk. Bij De Laatste Eer ben ik uitvaartbegeleidster. 
Alles wat ik doe, doe ik met liefde en passie. Dit uit zich in mijn levenswijze en werk waarbij een positieve instelling, goed communiceren en naar elkaar luisteren voor mij centraal staan. Iedereen krijgt in het leven te maken met heftige gebeurtenissen en verlies. Ik heb veel meegemaakt en weet hoe machteloos het rouwen kan voelen. We gaan er samen voor zorgen dat u weer verder kunt... met in uw hart diegene of datgene wat u verloren heeft. Want daar mag altijd ruimte voor zijn en blijven.

“Een waardevol leven is een mooie verzameling van dankbare momenten”

Rosan Gonzalez

Administratief medewerker

Maak kennis met Rosan, sinds 2016 een vertrouwd gezicht bij De Laatste Eer Uitvaartverzorging. In haar eerste jaren werkte ze met veel toewijding als medewerkster uitvaartcentrum. Rosan verzorgde onder andere rouwbezoeken, muziek en catering tijdens uitvaarten, en specialiseerde zich in de laatste verzorging, make-up en camouflage.

Sinds 2023 heeft Rosan een nieuwe uitdaging gevonden als administratief medewerker. In deze veelzijdige functie combineert ze haar ervaring met haar liefde voor persoonlijk contact. Geen dag is hetzelfde: van het aannemen van overlijdensmeldingen en het ontwerpen van persoonlijke rouwkaarten, tot het verzorgen van de administratie voor ons verzekeringsbedrijf en het beheren van onze social media.

Rosan is ook vaak het eerste aanspreekpunt voor klanten, zowel telefonisch als in persoon. Of het nu gaat om een vraag over uitvaartzorg of verzekeringen, een bezoek aan onze kapel, of een rondleiding, Rosan staat altijd klaar met een luisterend oor en een warm welkom.

"Het afwisselende werk en de gesprekken met mensen maken dat geen dag hetzelfde is. Dat geeft me energie."

Sandra Lijkendijk

Medewerskter uitvaartcentrum

Samen met mijn partner Ricardo woon ik al jaren in Steenwijk, ook al ben ik een geboren 'Drent'. Met de kinderen hebben we een gezellig en druk gezinsleven met familie en vrienden.

Na 25 jaar, met veel plezier en voldoening, in de verpleging te hebben gewerkt, ben ik sinds 2019 werkzaam bij De Laatste Eer.
Als medewerkster Uitvaartcentrum kan ik mijn ervaring goed gebruiken. Vooral bij 'de laatste verzorging' van de overledene. Dit is ook een grote passie die ik met veel zorg mag uitvoeren. Tijd voor de verzorging maar ook voor begeleiding bij rouwbezoek, staat voor mij centraal. Het menselijk contact is zo belangrijk.

In oktober 2020 heb ik mij dan ook mogen specialiseren in het uitvoeren van buikpuncties. Deze heb ik gedaan in het Erasmus ziekenhuis te Rotterdam. Dit maakt mijn werk dan ook zo veelzijdig en dat is waar ik van hou...

Miranda Holtrop

Medewerkster uitvaartcentrum

Soms brengt het leven onverwachte veranderingen met zich mee die een diepe indruk achterlaten. Voor Miranda Holtrop was dat het plotselinge overlijden van haar vader. Dat intense verlies liet haar zien hoe bijzonder en waardevol het werk in de uitvaartzorg is, en het inspireerde haar om zelf deze weg in te slaan. Sindsdien is ze met toewijding werkzaam als gastvrouw en lid van het zorgteam bij De Laatste Eer.

Miranda woont in Steenwijk, is getrouwd en trotse moeder van twee dochters. In haar werk voelt ze zich het meest verbonden met het verzorgen van de overledene samen met de nabestaanden. Dat laatste intieme moment is volgens haar een eer om te mogen delen. Het geeft families een bijzondere manier om afscheid te nemen, en dat maakt het werk voor haar zo betekenisvol.

Daarnaast hecht Miranda veel waarde aan de gesprekken met families tijdens een rouwbezoek. De herinneringen die ze delen, maken het afscheid persoonlijk en waardevol. De warme en intieme sfeer van de kapel biedt nabestaanden een plek waar ze zich omarmd voelen in een verdrietige tijd.

Met haar collega’s in het kleinschalige team zorgt Miranda ervoor dat ieder afscheid een warm en mooi moment wordt, waarin families echt kunnen stilstaan bij hun dierbare.

Sterven is verhuizen naar het hart van je dierbaren

Corien Groen

Medewerskter uitvaartcentrum

Corien Groen, woonachtig in Steenwijk, werkt met veel betrokkenheid als uitvaartmedewerkster bij De Laatste Eer. Het persoonlijke contact met mensen staat voor haar centraal, of dat nu tijdens een laatste verzorging, een rouwbezoek, een condoleance of een uitvaart is.

Ondanks dat ze dagelijks verdriet tegenkomt en meeleeft met de nabestaanden, raakt het haar telkens weer. Toch weet Corien dat haar rol meer vraagt dan alleen emotioneel betrokken zijn. "Ik ben er niet om mee te huilen, maar om te zorgen dat alles goed en waardig verloopt," zegt ze.

Op die momenten zet ze haar emoties opzij en richt ze zich volledig op haar taak: ervoor zorgen dat nabestaanden afscheid kunnen nemen op een manier die recht doet aan hun wensen en die van hun dierbare. Voor Corien is dat niet alleen haar werk, maar ook haar doel.

Marco Winter

Medewerker uitvaartcentrum

Ik ben Marco Winter en woon al mij hele leven in Giethoorn, samen met mijn vrouw en kinderen.
Meer dan 20 jaar ben ik werkzaam geweest als vrachtwagenchauffeur, maar altijd heb ik interesse gehad in de uitvaartbranche.
Twee jaar geleden heb ik de kans gekregen om de stap te maken naar een fulltime baan in de uitvaart. Ik doe dat met veel plezier en passie. Wat ik dan precies doe?
Ik beheer de garages en het wagenpark, waaronder onze nieuwe zorg bus. Help mee met 'de laatste verzorging' van de overledene en ben chauffeur tijdens staatsievervoer op de dag van het afscheid.
Het verzorgen van de overledene, vind ik prachtig om te doen en geeft mij heel veel voldoening. Vooral om als zorgteam, samen met de familie, de overledene weer net zo mooi te maken als hij of zij bij leven was. Netjes in hun kleding op bed of in de uitvaartkist. Het verzorgen is een echt vak, dat je niet zomaar doet. Hier komt echt een stuk opleiding en vaardigheden bij kijken. Samen met de uitvaartbegeleider voor de familie een mooi afscheid verzorgen, daar doe ik het voor. Al met al hebben wij een prachtig beroep.

André Woudstra

Administratief medewerker

Graag stellen wij André Woudstra aan u voor — al zullen velen hem ongetwijfeld kennen, want André is al 35 jaar een vaste waarde bij De Laatste Eer in Steenwijk. Na zijn militaire dienst begon hij in maart 1989 bij ons en maakte hij alle ontwikkelingen in de uitvaartbranche van dichtbij mee.

Toen André begon, werkten we nog zonder internet of mobiele telefoons. Bij een melding van overlijden ging je persoonlijk op zoek naar een collega, ook werd de contributie nog opgehaald aan de deur. De administratie gebeurde volledig op papier, totdat de automatisering ook bij ons zijn intrede deed.

André heeft door de jaren heen vrijwel alle facetten van ons vak doorlopen: van drager en chauffeur tot het volledig verzorgen van uitvaarten, inclusief het drukken van rouwbrieven. Sinds 2006 richt hij zich volledig op de administratieve en organisatorische kant van De Laatste Eer. Tegenwoordig verdeelt hij zijn tijd tussen onze locaties in Steenwijk en Meppel, waar hij ondersteuning biedt aan collega’s, de automatisering beheert, en als vraagbaak op de werkvloer fungeert.

Naast zijn werk geniet André van reizen en ontdekt hij graag zowel Nederland als het buitenland. Die afwisseling geeft hem de nodige ontspanning na een drukke werkweek.

"Toen ik begon bij De Laatste Eer, hadden we geen internet of mobiele telefoons. Het was een andere tijd, maar ik ben trots dat ik altijd ben meegegroeid met de veranderingen in ons vak."

Klaas Kroezen

Directeur

Persoonlijk contact, vaste gezichten en maatwerk daar staan we voor met elkaar in de regio. Het draait bij ons om de klant, of het nu nabestaanden of verzekerden betreft. Wij zijn een organisatie met korte lijnen en medewerkers uit de regio. Hierdoor zijn we in staat om snel en goed in te spelen op de lokale wensen van klanten.

Klaas vindt dat mensen in het algemeen meer oog mogen hebben voor hun financiële toekomst bij pensionering en overlijden. Vanuit de laatste eer leveren wij een mooie bijdrage op dit vlak aan onze omgeving.  

Hiervoor heb ik zowel in de uitvaartbranche als financiële branche jaren ervaring op mogen doen. Binnen de Laatste Eer in Steenwijk komen deze twee werelden voor mij samen.

Samen met mijn partner en kinderen ben ik woonachtig in Koekange. In mijn vrije tijd kan ik enorm genieten van vakanties, lekker eten en erop uittrekken met mijn gezin.

Dichtbij, echt betrokken en vaste gezichten

Peter van der Wal

Chauffeur

Peter van der Wal woont in Vollenhove samen met zijn partner Rita en hun twee Friese Stabijtjes. Daarnaast is hij trotse opa van zes kleinkinderen. Sinds hij bij De Laatste Eer in Steenwijk werkt als uitvaartchauffeur, heeft hij een bijzondere voldoening in zijn werk gevonden.

"Ik had nooit gedacht dat ik dit zou gaan doen, maar het is een van de mooiste beroepen die er is," vertelt Peter. Het samenwerken met fijne collega’s en het begeleiden van mensen tijdens een verdrietige periode voelt voor hem als heel dankbaar werk.

Peter vindt het waardevol om op zijn eigen manier een bijdrage te leveren aan een waardig afscheid. Voor hem is het een voorrecht om deel uit te maken van een moment dat zoveel betekenis heeft voor anderen.